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동해마케팅, 바닷가 도시가 상권과 브랜드로 숨 쉬는 방법

목차

1. 핵심 요약

2. 동해마케팅의 개념과 중요성
   　1-1. 지역 마케팅의 의미
   　1-2. 동해시의 도시적 특성과 마케팅 접점
   　1-3. 왜 지금 ‘동해마케팅’이 중요한가

3. 동해마케팅의 최신 흐름과 현실
   　2-1. 관광객 유입과 상권 변화
   　2-2. 디지털 중심으로 전환되는 로컬 마케팅
   　2-3. 감성과 체험을 중심으로 한 브랜딩 전략

4. 동해마케팅을 위한 실무 전략과 사례
   　3-1. 타깃 설정 및 고객 여정 설계
   　3-2. 온·오프라인 통합 채널 운영 전략
   　3-3. 사례로 본 동해마케팅 성공 포인트

5. 자주 묻는 질문

6. 마무리 및 한마디

1. 핵심 요약

‘동해마케팅’은 단순히 관광객을 유치하는 홍보가 아니라, 바다·자연·체험·로컬 상권을 하나의 경험으로 엮어 지역 브랜드로 발전시키는 전략입니다.
최근 동해시는 방문객 증가와 함께 체류형 콘텐츠, 디지털 기반 홍보, 감성형 관광 마케팅을 중심으로 도시의 이미지를 새롭게 만들어가고 있습니다.
이제 동해마케팅은 단순한 광고가 아니라 도시의 경쟁력을 키우는 문화적 투자로 인식되고 있습니다.

2. 동해마케팅의 개념과 중요성

1-1. 지역 마케팅의 의미

지역 마케팅은 ‘공간을 브랜드화하는 일’입니다.
즉, 특정 지역의 자연환경·문화·상권·사람 등 다양한 자원을 하나로 묶어 사람들의 발길을 이끌고, 머무르고 싶게 만드는 전략입니다.

‘동해마케팅’은 이러한 개념 속에서 바다도시라는 특성과 로컬 감성을 결합해, 도시가 가진 매력을 감성적으로 풀어내는 활동을 의미합니다.
즉, “동해에 가면 어떤 감정이 느껴질까”를 설계하는 과정이라 할 수 있습니다.

1-2. 동해시의 도시적 특성과 마케팅 접점

동해시는 천혜의 해안선, 일출 명소, 해양레저와 산림 트레킹, 전통시장, 로컬 카페 거리 등 다양한 자원을 지닌 도시입니다.
이러한 자원은 동해마케팅에서 다음과 같은 주요 포인트로 활용됩니다.

1. 자연 감성형 콘텐츠 – 바다, 일출, 해변산책, 트레킹 등

2. 로컬 소비형 콘텐츠 – 전통시장, 지역 카페, 해산물 식도락

3. 체험형 콘텐츠 – 레저, 축제, 플리마켓, 포토존

4. 스토리형 콘텐츠 – 동해의 역사, 문화, 사람들의 이야기

이처럼 동해마케팅은 단순히 지역을 홍보하는 것이 아니라, 도시의 모든 자원을 ‘경험의 언어’로 바꾸는 과정입니다.

1-3. 왜 지금 ‘동해마케팅’이 중요한가

현재 동해시는 관광 인프라 확충과 방문객 증가로 도시 활력이 높아지고 있습니다.
하지만 방문객이 늘어도 머무르는 시간이 짧고, 소비로 이어지지 않는다면 지역경제 효과는 제한적일 수밖에 없습니다.

따라서 지금의 동해마케팅은 ‘유입’보다 ‘체류’와 ‘재방문’을 중심으로 설계되어야 합니다.
즉, 방문 후 기억에 남는 도시로 만드는 것이 핵심입니다.
지금이 바로 그 변화를 시작할 시점입니다.

3. 동해마케팅의 최신 흐름과 현실

2-1. 관광객 유입과 상권 변화

최근 동해시는 방문객 증가율이 높아지고 있습니다.
이는 관광 중심 도시로서의 입지가 강화되고 있다는 의미입니다.
하지만 동시에 평균 체류시간이 짧아지고, 소비 집중도가 특정 지역에 편중되는 현상도 나타나고 있습니다.

이러한 상황에서 동해마케팅은 단순히 방문객을 모으는 전략이 아니라, 방문객이 도시 전역을 경험하도록 유도하는 방향으로 진화해야 합니다.
예를 들어, 해변 중심의 콘텐츠 외에도 지역 상권과 연결된 체험형 이벤트, 로컬 브랜드 협업, 커뮤니티 마켓 등이 필요합니다.

2-2. 디지털 중심으로 전환되는 로컬 마케팅

이제 사람들은 여행지를 정하기 전에 검색부터 시작합니다.
‘동해 가볼만한 곳’, ‘동해 카페’, ‘동해 숙소’, ‘동해 일출명소’ 등의 키워드가 매일 수천 번 검색됩니다.

이렇듯 디지털 검색이 여행의 첫 단계가 된 만큼, 동해마케팅도 온라인 중심으로 설계되어야 합니다.

• 네이버 블로그, 인스타그램, 유튜브 등에서의 검색 노출

• 키워드 기반 콘텐츠와 감성 사진 중심의 홍보

• 방문 후기 이벤트를 통한 자연스러운 공유

• 지도 등록과 리뷰 관리로 방문 전 신뢰 형성

온라인에서의 정보 제공이 오프라인 방문으로 이어지고, 다시 후기 콘텐츠로 순환되는 구조를 만드는 것이 핵심입니다.

2-3. 감성과 체험을 중심으로 한 브랜딩 전략

사람들은 이제 ‘경험’을 소비합니다.
따라서 동해마케팅은 감성과 체험 중심으로 설계되어야 합니다.

• 바다를 배경으로 한 포토존 마케팅

• 해돋이와 커피를 결합한 감성 캠페인

• 지역 예술가와 협업한 거리전시·음악공연

• 숙박과 레저를 연결한 패키지 상품

이런 활동들은 방문객의 감정을 자극하고, 도시 브랜드를 기억 속에 새깁니다.
즉, “동해=감성적인 바다 도시”라는 이미지를 심어주는 것이 동해마케팅의 핵심입니다.

4. 동해마케팅을 위한 실무 전략과 사례

3-1. 타깃 설정 및 고객 여정 설계

동해마케팅은 누구를 위해, 어떤 경험을 제공할 것인가를 먼저 정해야 합니다.
대표적인 타깃 그룹은 다음과 같습니다.

• 20~30대 커플 및 친구층: 감성 여행, 카페 거리, 사진 명소

• 30~50대 가족층: 체험 프로그램, 숙박·식사 중심 코스

• 지역 상인 및 창업가: 협업형 마케팅, 공동 프로모션

고객 여정은 다음과 같은 단계로 구성됩니다.
① 인지 – 검색·콘텐츠 노출
② 관심 – 코스 소개·후기 공유
③ 방문 – 체험 프로그램 및 이벤트 참여
④ 공유 – SNS 후기, 블로그 포스팅
⑤ 재방문 – 쿠폰, 이벤트, 시즌 캠페인

이 순환 구조가 완성되면, 동해마케팅은 자연스럽게 확산됩니다.

3-2. 온·오프라인 통합 채널 운영 전략

효과적인 동해마케팅은 온라인과 오프라인을 유기적으로 연결해야 합니다.

• 온라인 채널: 네이버 블로그, SNS, 지도 서비스, 영상 콘텐츠

• 오프라인 체험: 플리마켓, 지역 축제, 체험 프로그램, 인증샷 이벤트

예를 들어, 해변 카페 거리에서 진행되는 ‘일출 인증샷 이벤트’는 온라인 참여와 오프라인 체험을 동시에 만족시키는 대표적 사례입니다.
이런 연결 구조를 통해 체험이 콘텐츠로 전환되고, 다시 홍보로 이어지는 선순환이 만들어집니다.

3-3. 사례로 본 동해마케팅 성공 포인트

1. 체험형 관광과 교통 연결
   열차 관광이나 체험형 투어와 같은 이동형 콘텐츠를 통해 접근성과 경험을 동시에 높이는 전략이 효과적입니다.

2. 감성 콘텐츠 강화
   ‘바다·커피·일출’ 같은 키워드를 중심으로 콘텐츠를 꾸준히 발신하면 도시의 정체성이 강화됩니다.

3. 로컬 협업 구조
   카페, 숙소, 상인회, 지자체가 함께하는 캠페인이나 지역 굿즈 제작 프로젝트는 브랜드 일관성을 높이는 좋은 사례입니다.

5. 자주 묻는 질문

Q1. 동해마케팅은 큰 예산이 필요한가요?
A. 아닙니다. 감성과 스토리만 있다면 소규모 자금으로도 가능합니다. 작은 이벤트나 사진 캠페인만으로도 충분한 홍보 효과를 낼 수 있습니다.

Q2. 어떤 채널이 가장 효과적인가요?
A. 네이버 블로그, 인스타그램, 네이버 플레이스가 기본입니다. 특히 키워드 기반 콘텐츠를 지속적으로 업데이트하는 것이 중요합니다.

Q3. 지역 상권이 약해도 가능한가요?
A. 가능합니다. 오히려 작고 집중된 상권일수록 스토리텔링이 유리합니다. ‘바다 앞 골목길 카페’, ‘동해 감성 숙소’ 같은 테마만으로도 충분히 브랜드화할 수 있습니다.

6. 마무리 및 한마디

동해마케팅은 도시의 자원을 단순히 홍보하는 것이 아니라, 사람들의 감정을 움직이는 일입니다.
바다의 빛, 커피의 향, 거리의 온도, 사람의 미소가 함께 어우러질 때, 동해는 단순한 여행지가 아닌 기억 속 브랜드로 남게 됩니다.

지금이 바로 그 변화를 시작할 시간입니다.
‘동해’라는 이름이 하나의 경험으로 확장될 때, 도시의 가치는 더욱 깊어질 것입니다.